Dealer Toyota Cimahi menawarkan layanan purna jual yang komprehensif, memastikan kepuasan dan kenyamanan bagi pelanggan setelah pembelian kendaraan. Berikut adalah beberapa aspek utama dari layanan purna jual yang tersedia:
1. Garansi Kendaraan
- Garansi Resmi: Setiap pembelian mobil Toyota dilengkapi dengan garansi resmi, yang memberikan perlindungan terhadap berbagai kerusakan atau masalah yang mungkin timbul dalam periode tertentu.
- Layanan Garansi: Proses klaim garansi yang mudah dan transparan, memastikan Anda mendapatkan layanan yang diperlukan tanpa hambatan.
2. Servis Berkala
- Jadwal Servis Teratur: Dealer menyediakan jadwal servis berkala untuk memastikan kendaraan Anda selalu dalam kondisi terbaik.
- Pemeriksaan Menyeluruh: Setiap servis mencakup pemeriksaan menyeluruh, termasuk mesin, sistem rem, suspensi, dan fitur keselamatan.
3. Suku Cadang Asli
- Kualitas Terjamin: Menggunakan suku cadang asli Toyota untuk memastikan kualitas dan daya tahan kendaraan Anda.
- Ketersediaan Sparepart: Dealer selalu memiliki stok suku cadang yang diperlukan, sehingga proses perbaikan dan perawatan dapat dilakukan dengan cepat.
4. Teknisi Berpengalaman
- Staf Terlatih: Teknisi yang berpengalaman dan terlatih khusus dalam menangani kendaraan Toyota, memastikan perawatan yang tepat dan efektif.
- Peralatan Modern: Menggunakan peralatan dan teknologi terbaru untuk diagnosis dan perbaikan yang akurat.
5. Layanan Pelanggan yang Ramah
- Konsultasi Gratis: Tim layanan pelanggan siap memberikan konsultasi dan menjawab pertanyaan Anda mengenai perawatan kendaraan.
- Ruang Tunggu Nyaman: Fasilitas ruang tunggu yang nyaman untuk pengunjung yang menunggu servis, lengkap dengan Wi-Fi dan minuman.
6. Program Loyalitas dan Promo
- Penawaran Khusus: Pelanggan dapat menikmati promo spesial dan diskon untuk layanan purna jual tertentu.
- Program Loyalitas: Terdapat program loyalitas yang memberikan keuntungan bagi pelanggan setia, seperti potongan harga untuk servis berikutnya.
7. Pelayanan Darurat
- Layanan 24 Jam: Beberapa dealer juga menyediakan layanan darurat untuk membantu Anda saat menghadapi masalah di jalan.
8. Edukasi Pelanggan
- Informasi Perawatan: Dealer juga memberikan informasi dan tips mengenai cara merawat kendaraan Anda secara mandiri, meningkatkan kesadaran akan pentingnya perawatan yang baik.
Dengan layanan purna jual yang komprehensif ini, Dealer Toyota Cimahi berkomitmen untuk memberikan pengalaman yang memuaskan dan menjamin bahwa kendaraan Anda selalu dalam kondisi optimal.